Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site KMJ sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles. Ainsi, cette politique vise à garantir la transparence et la conformité avec la réglementation en vigueur.
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et, notamment, lors du passage d’une commande, KMJ collecte certaines données personnelles nécessaires à son fonctionnement.
Ainsi, les données suivantes peuvent être collectées :
- le nom et le prénom,
- l’adresse postale,
- l’adresse email,
- le numéro de téléphone,
- les informations relatives aux commandes et aux paiements.
Par conséquent, KMJ utilise ces données afin d’assurer le traitement des commandes, la livraison des produits et la gestion de la relation client.
Utilisation des données
Les données personnelles collectées servent exclusivement à des finalités précises et légitimes.
Ainsi, KMJ utilise ces données uniquement pour :
- le traitement et le suivi des commandes,
- la gestion de la relation client,
- l’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
Par ailleurs, KMJ ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients. Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, au traitement des commandes ou à la fourniture de services auxquels KMJ participe.
Prestataires et Google Avis clients
Afin d’assurer le fonctionnement de sa boutique en ligne et de certains services associés, KMJ peut transmettre certaines données personnelles à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire à la fourniture de leurs services.
KMJ participe notamment au programme Google Avis clients. Dans ce cadre, certaines informations relatives à une commande peuvent être transmises à Google, notamment l’adresse e-mail du client, le numéro de commande, le pays de livraison et la date de livraison estimée.
À l’issue d’une commande, Google peut proposer au client de participer au programme Google Avis clients. Le client reste libre d’accepter ou de refuser cette invitation. En cas d’acceptation, Google pourra ultérieurement lui envoyer une enquête afin de recueillir son avis sur son expérience d’achat auprès de KMJ.
Les données transmises à Google dans ce cadre sont traitées conformément aux conditions et à la politique de confidentialité de Google.
Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés et reconnus.
Par conséquent, KMJ ne collecte ni ne conserve aucune donnée bancaire relative aux moyens de paiement utilisés par les utilisateurs.
Durée de conservation
KMJ conserve les données personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Ainsi, KMJ applique les durées de conservation prévues par la législation en vigueur et supprime les données lorsque leur conservation n’est plus justifiée.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose de plusieurs droits relatifs à ses données personnelles.
Ainsi, l’utilisateur peut exercer :
- un droit d’accès à ses données,
- un droit de rectification,
- un droit de suppression,
- un droit d’opposition au traitement.
Par conséquent, pour exercer l’un de ces droits, l’utilisateur peut contacter KMJ à l’adresse suivante :
Cookies
Le site KMJ – Rise Together utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et, lorsque cela est nécessaire, de permettre le fonctionnement de services proposés par des prestataires tiers.
Certains de ces prestataires peuvent utiliser des cookies, balises Web ou technologies similaires afin de collecter des informations dans le cadre de leurs services.
Lorsqu’un consentement est requis, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies grâce à la bannière de consentement présente sur le site. Il peut également modifier ses préférences ultérieurement ou gérer les cookies depuis les paramètres de son navigateur.
Toutefois, l’utilisateur conserve la possibilité de configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies, selon ses préférences.
Modification de la politique
KMJ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Ainsi, ces modifications permettent de garantir la conformité continue du site avec la réglementation en vigueur et les évolutions légales applicables.